Bạn đang gặp rắc rối với chiếc iPhone của mình vì iPhone không gửi được tin nhắn? Đừng lo lắng, bạn không hề đơn độc. Lỗi này khá phổ biến và có nhiều nguyên nhân khác nhau gây ra. Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn những nguyên nhân thường gặp và 10 cách khắc phục nhanh chóng, hiệu quả để bạn có thể tiếp tục nhắn tin cho bạn bè và người thân mà không gặp trở ngại nào. Hãy cùng tìm hiểu nhé!
Nguyên nhân iPhone không gửi được tin nhắn
Có rất nhiều lý do khiến chiếc iPhone của bạn bỗng dưng “dở chứng” và không gửi được tin nhắn. Việc xác định đúng nguyên nhân sẽ giúp bạn tìm ra giải pháp phù hợp và nhanh chóng nhất. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến nhất:
- Tín hiệu mạng yếu hoặc không ổn định: Đây là nguyên nhân phổ biến nhất. Nếu iPhone của bạn không có kết nối mạng di động hoặc Wi-Fi ổn định, tin nhắn sẽ không thể gửi đi được.
- Tài khoản SIM hết tiền hoặc bị khóa: Nếu tài khoản SIM của bạn hết tiền hoặc bị khóa vì bất kỳ lý do gì, bạn sẽ không thể gửi tin nhắn SMS hoặc MMS.
- Số điện thoại người nhận không đúng: Lỗi đánh máy hoặc nhập sai số điện thoại người nhận là một lỗi hết sức phổ biến mà nhiều người mắc phải.
- Chưa bật SMS và MMS trong cài đặt: Nếu bạn chưa bật các tùy chọn SMS và MMS trong cài đặt tin nhắn, iPhone của bạn sẽ không thể gửi tin nhắn văn bản hoặc đa phương tiện.
- Bật chế độ máy bay: Khi chế độ máy bay được bật, tất cả các kết nối không dây, bao gồm cả mạng di động, sẽ bị tắt.
- Lỗi phần mềm: Đôi khi, các lỗi phần mềm có thể gây ra sự cố với chức năng tin nhắn.
- Vấn đề với nhà mạng: Trong một số trường hợp hiếm hoi, sự cố có thể nằm ở phía nhà mạng của bạn.
Nguyên nhân iPhone không gửi được tin nhắn
Cách khắc phục iPhone không gửi được tin nhắn
Sau khi đã biết được những nguyên nhân thường gặp gây ra lỗi không gửi được tin nhắn trên iPhone, chúng ta sẽ cùng nhau đi vào chi tiết các giải pháp để khắc phục vấn đề này.
Kiểm tra tín hiệu mạng
Đây là bước đầu tiên và quan trọng nhất. Hãy đảm bảo rằng iPhone của bạn đang có kết nối mạng di động (3G, 4G hoặc 5G) hoặc Wi-Fi ổn định.
- Kiểm tra cột sóng: Nhìn vào góc trên bên trái màn hình để kiểm tra số lượng cột sóng. Nếu chỉ có một hoặc không có cột sóng nào, bạn đang ở khu vực có tín hiệu yếu.
- Kiểm tra kết nối Wi-Fi: Đảm bảo Wi-Fi đã được bật và kết nối với mạng Wi-Fi ổn định.
- Di chuyển đến vị trí khác: Nếu bạn đang ở trong nhà hoặc khu vực có nhiều vật cản, hãy di chuyển đến một vị trí khác có tín hiệu tốt hơn.
Kiểm tra tín hiệu mạng
Kiểm tra tài khoản SIM
Nếu bạn nghi ngờ rằng tài khoản SIM của mình có thể hết tiền hoặc bị khóa, hãy liên hệ với nhà mạng để kiểm tra.
- Gọi điện cho tổng đài: Gọi điện đến tổng đài của nhà mạng và yêu cầu kiểm tra tình trạng tài khoản SIM.
- Kiểm tra qua ứng dụng hoặc website: Nhiều nhà mạng cung cấp ứng dụng hoặc website cho phép bạn kiểm tra số dư tài khoản và các thông tin khác.
- Nạp tiền vào tài khoản: Nếu tài khoản của bạn đã hết tiền, hãy nạp tiền để tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Kiểm tra số điện thoại người nhận đã đúng chưa
Một lỗi nhỏ nhưng thường xuyên xảy ra là nhập sai số điện thoại người nhận. Hãy kiểm tra kỹ lưỡng số điện thoại trước khi gửi tin nhắn.
- Kiểm tra từng chữ số: So sánh kỹ số điện thoại bạn vừa nhập với số điện thoại bạn muốn gửi tin nhắn.
- Kiểm tra mã vùng: Đảm bảo bạn đã nhập đúng mã vùng nếu bạn đang gửi tin nhắn đến một quốc gia khác.
Kiểm tra số điện thoại người nhận đã đúng chưa
Bật SMS và MMS trong cài đặt
Nếu bạn chưa bật các tùy chọn SMS và MMS trong cài đặt tin nhắn, iPhone của bạn sẽ không thể gửi tin nhắn văn bản hoặc đa phương tiện. Để bật SMS và MMS, hãy làm theo các bước sau:
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Chọn Tin nhắn.
- Đảm bảo rằng các tùy chọn iMessage, Gửi dưới dạng SMS và MMS Messaging đều được bật.
Kiểm tra bạn có đang bật chế độ máy bay không
Khi chế độ máy bay được bật, tất cả các kết nối không dây sẽ bị tắt, bao gồm cả mạng di động. Để tắt chế độ máy bay, hãy làm theo các bước sau:
- Mở Trung tâm điều khiển bằng cách vuốt xuống từ góc trên bên phải màn hình (trên iPhone có Face ID) hoặc vuốt lên từ cạnh dưới màn hình (trên iPhone có nút Home).
- Nếu biểu tượng máy bay đang sáng, hãy nhấn vào nó để tắt chế độ máy bay.
Kiểm tra bạn có đang bật chế độ máy bay không
Đóng ứng dụng tin nhắn và mở lại
Đôi khi, việc đóng ứng dụng tin nhắn và mở lại có thể giúp giải quyết các sự cố nhỏ.
- Vuốt lên từ cạnh dưới màn hình: Vuốt lên từ cạnh dưới màn hình và giữ ở giữa màn hình để mở trình chuyển đổi ứng dụng.
- Tìm ứng dụng Tin nhắn: Vuốt sang trái hoặc phải để tìm ứng dụng Tin nhắn.
- Vuốt ứng dụng Tin nhắn lên: Vuốt ứng dụng Tin nhắn lên trên để đóng.
- Mở lại ứng dụng Tin nhắn: Nhấn vào biểu tượng Tin nhắn trên màn hình chính để mở lại ứng dụng.
Khởi động lại iPhone
Khởi động lại iPhone là một giải pháp đơn giản nhưng hiệu quả để khắc phục nhiều sự cố, bao gồm cả lỗi iPhone không gửi được tin nhắn.
- Đối với iPhone có Face ID: Nhấn và giữ đồng thời nút tăng hoặc giảm âm lượng và nút nguồn cho đến khi thanh trượt tắt nguồn xuất hiện. Kéo thanh trượt để tắt iPhone. Chờ vài giây rồi nhấn và giữ nút nguồn để bật lại.
- Đối với iPhone có nút Home: Nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi thanh trượt tắt nguồn xuất hiện. Kéo thanh trượt để tắt iPhone. Chờ vài giây rồi nhấn và giữ nút nguồn để bật lại.
Khởi động lại iPhone
Cập nhật hệ điều hành mới
Cập nhật hệ điều hành iOS lên phiên bản mới nhất có thể khắc phục các lỗi phần mềm gây ra sự cố với chức năng tin nhắn.
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Chọn Cài đặt chung.
- Chọn Cập nhật phần mềm.
- Nếu có bản cập nhật mới, hãy tải xuống và cài đặt.
Reset cài đặt mạng
Reset cài đặt mạng có thể giúp khắc phục các sự cố liên quan đến kết nối mạng, có thể là nguyên nhân khiến iPhone không gửi được tin nhắn.
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Chọn Cài đặt chung.
- Chọn Chuyển hoặc Đặt lại iPhone.
- Chọn Đặt lại.
- Chọn Đặt Lại Cài Đặt Mạng.
- Nhập mật mã của bạn nếu được yêu cầu.
Reset cài đặt mạng
Kiểm tra lại tình trạng bắt sóng trên iPhone
Trong một số trường hợp hiếm hoi, vấn đề có thể nằm ở phần cứng của iPhone. Hãy kiểm tra xem iPhone của bạn có bị lỗi bắt sóng hay không.
- Thử SIM khác: Thử sử dụng một SIM khác trên iPhone của bạn để xem liệu sự cố có tiếp diễn hay không. Nếu sự cố không còn xảy ra với SIM khác, có thể vấn đề nằm ở SIM của bạn.
- Liên hệ với Apple Support: Nếu bạn đã thử tất cả các cách trên mà vẫn không khắc phục được sự cố, hãy liên hệ với Apple Support để được hỗ trợ thêm.
Kết luận
Hy vọng rằng với 10 cách khắc phục trên, bạn đã có thể giải quyết được vấn đề iPhone không gửi được tin nhắn. Hãy thử từng bước một và kiên nhẫn, chắc chắn bạn sẽ tìm ra giải pháp phù hợp. Chúc bạn thành công!